CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Weis España pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 30 días de corrido siguientes a la confirmación de entrega del producto.
Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de Weis España si se tratara de un error en el envío, caso contrario, los costes estarán a cargo del cliente.
Para procesar una devolución, cambio o reembolso por favor INGRESA AQUÍ con tu orden de pedido y tu dirección de email o número de móvil. Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte.
Una vez recibido el envío de devolución nuestro personal comprobará que todo se encuentre en las mismas condiciones en las que fue remitido y procederá a cambiar o a reintegrar el valor de los productos devueltos en los 10 días laborales siguientes a la confirmación, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.)
Los productos personalizados o hechos a medida no tienen garantía de cambios o devoluciones.
Para más información por favor contáctate con nosotros a postventa.eu@weis.run
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